做电力自动化业务,有的时候真的需要绝情一点!

    我自做微机保护装置业务以前,一直秉承着客户第一,信誉至上的原则,不管他们是不是真的是买设备的,我都会不问结果的全心全意为他们服务,不管是谁,只要有问题,或者需要相应的技术方案,我不管他们的真正目的是什么,我都会把自己所知道的和所拥有的一些东西,全心全意的分享给他们,有的时候真的是人善被人欺,后面我也需要绝对一点,把更多的时间放在那些真正的做事的人心上.

     记得前不久,有人问我备自投装置多少钱一套,我高有高中端三个端次,问他需要哪一种,他说便宜的吧,我问他需要自恢复功能的他,他说就是备自投装置,最普通的那种,我又问他,用于多少KV的,他说就是最常见的,哎,我说2500-5000左右一套,他最后来了一句,你到底懂不懂啊,这么贵啊,我真是无语言了,而我当时还在细心的给他讲述,这是个什么设备,干什么用,我是不是很傻啊?

     还有一次用户向我寻电容器保护装置,我问他具体有图纸吗,他说没有,我又问他,具体问他有什么功能,他说就普通标配的就行,我问他电压等级什么的,他也不知道,我给他分别报了一个我们电容器保护装置的价格,我给他说,10KV电容器保护装置没有其他高要求的,价格在3000元左右一台,110KV的.35KV电容器保护测控装置,价格一般在5000左右一台,随口那寻价的客户就不尊重的说了一句,你这什么乱东西这么贵,而我呢,还是有平和很礼貌的和他阐述,大家说说,这样的客户,我是不是应该立马挂掉电话呢?

     记得最让我印像深刻的一次就是,有一个用户寻价水电站自动化系统,要发电机失磁保护装置,发电机差动保护装置,发电机转子接地保护装置,还有一些PLC控制屏,我问了下项目的信息,图纸什么的,他还很 不礼貌的说了一句,你不懂就不要瞎问,哎,我做了继电保护这么多年,一般的问题难道都解决不了吗?我呢,也是一如即住的给他解释着,结果他还说脏话,我即然还要安慰他不要着急,不要生气什么的,现在想想,对待这一类非常没有素质的人,就应该以期人之道还其人之身,都是做生意的,没有谁高谁低,我服务你,应该,你回馈我,更是应该,不是吗?

     另外,我要说的就是,以后,那些只是拿着一个寻价单,就让我们出具体的解决方案的,出二次图的,对不起我也不会再这样做了,我记得以前帮深圳一家客户出了一套线路保护测控屏的图纸,出图前他就很客气的找到我们,图出来后,他却拿着我们出的图纸去找别家采购去了,我实在想不通,做生意这样没有原则的人都有.林子大了,什么鸟都有,所以以后要学会保护自己.

     通过这些事,我也明白了,做生意有的时候真的需要绝情一点,不能太善良,以后呢,只要你是全心全意来寻求合作的,我也会全心全意的服务你,反之,你只是为了个人所需要,请你绕道,我不会再向以前那们免费,亏钱,亏工夫,还受气的为你们服务,继保商务网,一家专业的微机综合保护装置网站,欢迎来电资讯.